Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:

1.

das ausbildende Unternehmen:

1.1

Stellung, Rechtsform und Organisation,

1.2

Personalwesen und Berufsbildung,

1.3

Informations- und Kommunikationssysteme,

1.4

Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,

1.5

Umweltschutz;

2.

Markt- und Kundenorientierung:

2.1

kundenorientierte Kommunikation,

2.2

Marketing,

2.3

Verbraucher- und Datenschutz;

3.

Kontoführung und Zahlungsverkehr:

3.1

Kontoführung,

3.2

nationaler Zahlungsverkehr,

3.3

internationaler Zahlungsverkehr;

4.

Geld- und Vermögensanlage:

4.1

Anlage auf Konten,

4.2

Anlage in Wertpapieren,

4.3

Anlage in anderen Finanzprodukten;

5.

Kreditgeschäft:

5.1

standardisierte Privatkredite,

5.2

Baufinanzierung,

5.3

Firmenkredite;

6.

Rechnungswesen und Steuerung:

6.1

Rechnungswesen,

6.2

Steuerung.