(1) Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:
-
- 1.
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Der Ausbildungsbetrieb: - 1.1
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Stellung, Rechtsform und Struktur, - 1.2
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Berufsbildung, - 1.3
-
Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, - 1.4
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Umweltschutz; - 2.
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Geschäftsprozesse und Märkte: - 2.1
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Märkte, Kunden, Produkte und Dienstleistungen, - 2.2
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Geschäftsprozesse und organisatorische Strukturen; - 3.
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Information, Kommunikation, Arbeitsorganisation: - 3.1
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Informationsbeschaffung und -verarbeitung, - 3.2
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Informations- und Kommunikationssysteme, - 3.3
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Planung und Organisation, - 3.4
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Teamarbeit, Kommunikation und Präsentation, - 3.5
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Anwendung einer Fremdsprache bei Fachaufgaben; - 4.
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Integrative Unternehmensprozesse: - 4.1
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Logistik, - 4.2
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Qualität und Innovation, - 4.3
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Finanzierung, - 4.4
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Controlling; - 5.
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Marketing und Absatz: - 5.1
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Auftragsanbahnung und -vorbereitung, - 5.2
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Auftragsbearbeitung, - 5.3
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Auftragsnachbereitung und Service; - 6.
-
Beschaffung und Bevorratung: - 6.1
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Bedarfsermittlung und Disposition, - 6.2
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Bestelldurchführung, - 6.3
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Vorratshaltung und Beständeverwaltung; - 7.
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Personal: - 7.1
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Rahmenbedingungen, Personalplanung, - 7.2
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Personaldienstleistungen, - 7.3
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Personalentwicklung; - 8.
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Leistungserstellung: - 8.1
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Produkte und Dienstleistungen, - 8.2
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Prozessunterstützung; - 9.
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Leistungsabrechnung: - 9.1
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Buchhaltungsvorgänge, - 9.2
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Kosten- und Leistungsrechnung, - 9.3
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Erfolgsrechnung und Abschluss; - 10.
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Fachaufgaben im Einsatzgebiet: - 10.1
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Einsatzgebietsspezifische Lösungen, - 10.2
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Koordination einsatzgebietsspezifischer Aufgaben und Prozesse.
(2) Das Einsatzgebiet nach Absatz 1 Nr. 10 wird vom Ausbildungsbetrieb festgelegt. Als geeignetes Einsatzgebiet kommen insbesondere Prozesse aus den Bereichen 1 bis 6 in Betracht:
- 1.
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Marketing und Absatz: - a)
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Vertrieb, - b)
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Außendienst, - c)
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Export, - d)
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Werbung, Verkaufsförderung;
- 2.
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Beschaffung und Bevorratung: - a)
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Elektronische Beschaffung (E-Procurement), - b)
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Ausschreibungsverfahren, - c)
-
Lagerlogistik;
- 3.
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Personalwirtschaft: - a)
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Mitarbeiterförderung, - b)
-
Personalmarketing, - c)
-
Entgeltsysteme, - d)
-
Arbeitsstudien;
- 4.
-
Leistungserstellung: - a)
-
Arbeitsvorbereitung, - b)
-
Investitionsplanung, - c)
-
Technik, Technologie, - d)
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Produktentwicklung, - e)
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Bauprojekte;
- 5.
-
Leistungsabrechnung: - a)
-
Kostenrechnungssysteme, - b)
-
Projektabrechnung, - c)
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Beteiligungsverwaltung;
- 6.
-
Andere Aufgaben: - a)
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Produktmanagement (Product Management), - b)
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Elektronischer Handel (E-Commerce), - c)
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Kundenprojekte, - d)
-
Logistik, - e)
-
Controlling, - f)
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Qualitätsmanagement, - g)
-
Bürokommunikation, - h)
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Informationstechnologie, - i)
-
Organisation, - k)
-
Facility-Management, - l)
-
Franchising, - m)
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Umweltschutzmanagement, - n)
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Supply Chain Management, - o)
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Auslandseinsatz.