(Fundstelle: BGBl. I 1997, 1783 - 1784)

1. Ausbildungsjahr

4.1

Einsatzfelder und Entwicklungstrends, Lernziel a,

4.2

Systemarchitektur, Hardware und Betriebssysteme,

4.3

Anwendungssoftware,

5.3

Installieren und Konfigurieren

(2) In einem Zeitraum von insgesamt 3 bis 5 Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten und Kenntnisse der Berufsbildpositionen

2.1

Leistungserstellung und -verwertung, Lernziele a, c und d,

2.4

Markt- und Kundenbeziehungen, Lernziele c, f und g,

6.1

Marktbeobachtung, Lernziel c,

7.1

Vertriebstechniken, Lernziele b unc c,

(3) In einem Zeitraum von insgesamt 2 bis 4 Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten und Kenntnisse der Berufsbildpositionen

2.5

kaufmännische Steuerung und Kontrolle, Lernziele a und d,

5.2

Programmiertechniken

(4) In einem Zeitraum von insgesamt 1 bis 2 Monaten sind in Verbindung mit den Absätzen 1 bis 3 schwerpunktmäßig die Fertigkeiten und Kenntnisse der Berufsbildpositionen

1.1

Stellung, Rechtsform und Struktur,

1.2

Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht, Lernziele a, b, e bis g,

1.3

Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,

1.4

Umweltschutz,

2.2

betriebliche Organisation, Lernziele a bis c,

3.1

Informieren und Kommunizieren,

3.2

Planen und Organisieren, Lernziele a bis c und g,

3.3

Teamarbeit

2. Ausbildungsjahr

2.1

Leistungserstellung und -verwertung, Lernziel b,

2.2

betriebliche Organisation, Lernziel d,

2.3

Beschaffung,

2.4

Markt- und Kundenbeziehungen, Lernziele a, b, d und e,

2.5

kaufmännische Steuerung und Kontrolle, Lernziele b und c,

3.2

Planen und Organisieren, Lernziele d bis f,

4.1

Einsatzfelder und Entwicklungstrends, Lernziele b bis d,

5.1

Ist-Analyse und Konzeption

1.4

Umweltschutz, Lernziele b bis d,

2.4

Markt- und Kundenbeziehungen, Lernziel g,

2.5

kaufmännische Steuerung und Kontrolle, Lernziele a und d,

3.1

Informieren und Kommunizieren

(2) In einem Zeitraum von insgesamt 3 bis 5 Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten und Kenntnisse der Berufsbildpositionen

4.4

Netze, Dienste,

5.4

Datenschutz und Urheberrecht,

5.5

Systempflege

1.4

Umweltschutz, Lernziele b bis d,

3.1

Informieren und Kommunizieren,

5.2

Programmiertechniken, Lernziele b und c,

(3) In einem Zeitraum von insgesamt 3 bis 5 Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten und Kenntnisse der Berufsbildpositionen

7.2

Kundenberatung,

8.

kundenspezifische Systemlösungen,

9.

Auftragsbearbeitung

2.4

Markt- und Kundenbeziehungen, Lernziele a bis e,

3.1

Informieren und Kommunizieren

3. Ausbildungsjahr

6.1

Marktbeobachtung, Lernziele a, b, d und e,

6.2

Marketinginstrumente,

6.3

Werbung und Verkaufsförderung,

7.1

Vertriebstechniken, Lernziel a,

3.1

Informieren und Kommunizieren,

3.2

Planen und Organisieren, Lernziele c, d, e und g,

(2) In einem Zeitraum von insgesamt 8 bis 10 Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten und Kenntnisse der Berufsbildpositionen

1.2

Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht, Lernziele c und d,

10.

Fachaufgaben im Einsatzgebiet

1.4

Umweltschutz,

3.

Arbeitsorganisation und Arbeitstechniken,

7.

Vertrieb,

8.

kundenspezifische Systemlösungen,

9.

Auftragsbearbeitung