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1. Ausbildungsjahr
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(1) In einem Zeitraum von insgesamt drei bis fünf Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten und Kenntnisse der Berufsbildpositionen
- 1.1
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Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebes, - 1.2
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Berufsbildung, arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Vorschriften, Lernziele a bis d, - 1.3
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Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, - 4.1
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Dienstleistungsangebot, Lernziel a, - 4.2
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Rechtliche Rahmenbedingungen, Lernziel b, - 6.
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Umschlag, Lernziele a und b, - 7.1
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Zustellungsvorbereitung, Lernziele d und e,
(2) In einem Zeitraum von insgesamt drei bis fünf Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten und Kenntnisse der Berufsbildpositionen
- 2.1
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Arbeitsplanung, Lernziele a, b und d, - 2.2
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Informations- und Kommunikationssysteme, - 4.1
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Dienstleistungsangebot, Lernziel b, - 4.2
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Rechtliche Rahmenbedingungen, Lernziel c, - 4.3
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Qualitätssicherung, Lernziel a, - 5.
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Annahme und Abholung, Lernziel a, - 6.
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Umschlag, Lernziel c, - 7.1
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Zustellungsvorbereitung, Lernziele b und c,
(3) In einem Zeitraum von insgesamt drei bis fünf Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten und Kenntnisse der Berufsbildpositionen
- 1.4
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Umweltschutz, - 2.1
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Arbeitsplanung, Lernziel c, - 3.1
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Kundenorientierte Kommunikation, Lernziele a und b, - 4.3
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Qualitätssicherung, Lernziel d, - 7.2
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Zustellungsdurchführung, - 8.
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Kassenführung, Lernziel a,
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2. Ausbildungsjahr
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(1) In einem Zeitraum von insgesamt zwei bis vier Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten und Kenntnisse der Berufsbildpositionen
- 3.2
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Teamarbeit und Kooperation, Lernziele a und b, - 4.3
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Qualitätssicherung, Lernziel c, - 7.3
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Zustellungsnachbearbeitung
(2) In einem Zeitraum von insgesamt drei bis fünf Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten und Kenntnisse der Berufsbildpositionen
- 3.1
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Kundenorientierte Kommunikation, Lernziele c bis e, - 3.2
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Teamarbeit und Kooperation, Lernziel c, - 4.2
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Rechtliche Rahmenbedingungen, Lernziele a und e, - 7.1
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Zustellungsvorbereitung, Lernziel a, - 8.
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Kassenführung, Lernziele b und c,
- 7.2
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Zustellungsdurchführung, Lernziele a und b,
(3) In einem Zeitraum von insgesamt vier bis sechs Monaten sind schwerpunktmäßig die Fertigkeiten und Kenntnisse der Berufsbildpositionen
- 1.2
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Berufsbildung, arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Vorschriften, Lernziele e und f, - 2.1
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Arbeitsplanung, Lernziel e, - 4.1
-
Dienstleistungsangebot, Lernziel c, - 4.2
-
Rechtliche Rahmenbedingungen, Lernziel d, - 4.3
-
Qualitätssicherung, Lernziel b, - 5.
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Annahme und Abholung, Lernziele b bis e,
- 5.
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Annahme und Abholung, Lernziel a, - 6.
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Umschlag, Lernziel c,