Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:
- 1.
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der Ausbildungsbetrieb: - 1.1
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Stellung, Rechtsform und Struktur, - 1.2
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Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen, - 1.3
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Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, - 1.4
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Umweltschutz, - 1.5
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Qualitätsmanagement; - 2.
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Geschäfts- und Leistungsprozess: - 2.1
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betriebliche Organisation, - 2.2
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Beschaffung, - 2.3
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Dienstleistungen; - 3.
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Information, Kommunikation und Kooperation: - 3.1
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Informations- und Kommunikationssysteme, - 3.2
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Arbeitsorganisation, - 3.3
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Teamarbeit und Kooperation, - 3.4
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kundenorientierte Kommunikation; - 4.
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Marketing und Verkauf: - 4.1
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Märkte, Zielgruppen, - 4.2
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Verkauf; - 5.
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kaufmännische Steuerung und Kontrolle: - 5.1
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betriebliches Rechnungswesen, - 5.2
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Kosten- und Leistungsrechnung, - 5.3
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Controlling, - 5.4
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Finanzierung; - 6.
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Personalwirtschaft; - 7.
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Organisation, Aufgaben und Rechtsfragen des Gesundheits- und Sozialwesens; - 8.
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medizinische Dokumentation und Berichtswesen; Datenschutz; - 9.
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Materialwirtschaft; - 10.
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Marketing im Gesundheitswesen; - 11.
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Finanz- und Rechnungswesen im Gesundheitsbereich: - 11.1
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Finanzierung im Gesundheitsbereich, - 11.2
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Leistungsabrechnung, - 11.3
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Besonderheiten des Rechnungswesens im Gesundheitsbereich; - 12.
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Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen.