MarketKfmAusbV Anlage 1 (zu § 5)

(Fundstelle: BGBl. I 2006, 811 - 815)

Lfd. Nr. Teil des Ausbildungsberufsbildes Zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten 1 2 3 1 Der Ausbildungsbetrieb
(§ 4 Nr. 1) 1.1 Stellung, Rechtsform und Struktur
(§ 4 Nr. 1.1)

a): Branchenstruktur der Marketing- und Kommunikationswirtschaft beschreiben, anzutreffende Betriebsformen, Branchensegmente und Tätigkeitsfelder darstellen
b): Ausbildungsbetrieb in die Branchenstruktur einordnen
c): Rechtsform des Ausbildungsbetriebes erläutern
d): Aufbau, Struktur und Leitbild des Ausbildungsbetriebes erläutern
e): Zusammenarbeit des Ausbildungsbetriebes mit Wirtschaftsorganisationen, Behörden, Verbänden, Gewerkschaften und Berufsvertretungen beschreiben

1.2 Gesamt- und einzelwirtschaftliche Funktion der Marketing- und Kommunikationswirtschaft
(§ 4 Nr. 1.2)

a): Aufgabe und Bedeutung von Marketing und Kommunikation im Rahmen der Gesamtwirtschaft und der Gesellschaft darstellen
b): Funktion und Bedeutung von Marketing und Kommunikation für Unternehmen, Verbände und Institutionen beschreiben
c): Zielsetzung, Aufgaben und Stellung des Ausbildungsbetriebes im gesamtwirtschaftlichen Zusammenhang beschreiben
d): Bereiche und Strukturen der Teilbranchen in der Marketing- und Kommunikationswirtschaft erläutern
e): Arten von Marketingkommunikation unterscheiden, Bereiche voneinander abgrenzen und deren Beziehungen zueinander darstellen
f): Stellung des Ausbildungsbetriebes im Vergleich zu Mitbewerbern ermitteln
g): Geschäftsfelder des Ausbildungsbetriebes darstellen

1.3 Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen
(§ 4 Nr. 1.3)

a): Rechte und Pflichten aus dem Ausbildungsvertrag darstellen und die Aufgaben der Beteiligten im dualen System beschreiben
b): betrieblichen Ausbildungsplan mit der Ausbildungsordnung vergleichen und unter Nutzung von Arbeits- und Lerntechniken zu seiner Umsetzung beitragen
c): lebensbegleitendes Lernen als Voraussetzung für berufliche und persönliche Entwicklung begründen; branchenbezogene Fortbildungsmöglichkeiten ermitteln
d): Fachinformationen nutzen
e): wesentliche Inhalte eines Arbeitsvertrages erklären
f): arbeits-, sozial- und mitbestimmungsrechtliche Vorschriften sowie die für den Ausbildungsbetrieb geltenden tariflichen Regelungen beachten

1.4 Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
(§ 4 Nr. 1.4)

a): Gefährdungen von Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz feststellen und Maßnahmen zu ihrer Vermeidung ergreifen
b): berufsbezogene Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften anwenden
c): Verhaltensweisen bei Unfällen beschreiben sowie erste Maßnahmen einleiten
d): Vorschriften des vorbeugenden Brandschutzes anwenden; Verhaltensweisen bei Bränden beschreiben und Maßnahmen zur Brandbekämpfung ergreifen

1.5 Umweltschutz
(§ 4 Nr. 1.5) Zur Vermeidung betriebsbedingter Umweltbelastungen im beruflichen Einwirkungsbereich beitragen, insbesondere

a): mögliche Umweltbelastungen durch den Ausbildungsbetrieb und seinen Beitrag zum Umweltschutz an Beispielen erklären
b): für den Ausbildungsbetrieb geltende Regelungen des Umweltschutzes anwenden
c): Möglichkeiten der wirtschaftlichen und umweltschonenden Energie- und Materialverwendung nutzen
d): Abfälle vermeiden; Stoffe und Materialien einer umweltschonenden Entsorgung zuführen

2 Arbeitsorganisation, Informations- und Kommunikationssysteme
(§ 4 Nr. 2) 2.1 Arbeitsorganisation
(§ 4 Nr. 2.1)

a): Aufbau, Aufgaben und Zuständigkeiten der Funktionsbereiche des Ausbildungsbetriebes erläutern
b): Arbeitsabläufe im eigenen Funktionsbereich und Schnittstellen zu anderen Funktionsbereichen berücksichtigen
c): Arbeits- und Organisationsmittel sowie Informations- und Kommunikationsmittel einsetzen
d): eigene Arbeit systematisch, qualitätsbewusst und unter Berücksichtigung organisatorischer, technischer und wirtschaftlicher Notwendigkeiten planen, durchführen und kontrollieren
e): Lern- und Arbeitstechniken einsetzen, Zusammenarbeit aktiv gestalten und Aufgaben teamorientiert bearbeiten

2.2 Projektorganisation
(§ 4 Nr. 2.2)

a): Inhaltliche, organisatorische, zeitliche, personelle und finanzielle Aspekte bei der Projektarbeit berücksichtigen
b): Instrumente des Projektmanagements anwenden

2.3 Qualitätssichernde Maßnahmen
(§ 4 Nr. 2.3)

a): Qualitätssicherungsmaßnahmen im eigenen Arbeitsbereich anwenden
b): Service-, Kundendienst- und Gewährleistungen als Teil der Qualitätssicherung situationsgerecht anwenden

2.4 Informations- und Kommunikationssysteme
(§ 4 Nr. 2.4)

a): Informations- und Kommunikationssysteme aufgabenorientiert einsetzen
b): interne und externe Dienste und Netze nutzen
c): Leistungsmerkmale und Kompatibilität von Hardware- und Softwarekomponenten beachten
d): Maßnahmen des Datenschutzes, der Datensicherheit und der Datensicherung aufgabenorientiert anwenden

3 Kommunikation und Kooperation
(§ 4 Nr. 3) 3.1 Kommunikation
(§ 4 Nr. 3.1)

a): Kommunikationsregeln berücksichtigen und zielgruppen- und mediengerecht anwenden
b): Informationen zielgruppengerecht aufbereiten und bedarfsgerecht nutzen
c): situationsgerecht kommunizieren
d): Moderationstechniken anwenden
e): Arbeitsergebnisse situationsgerecht präsentieren und begründen

3.2 Teamarbeit und Kooperation
(§ 4 Nr. 3.2)

a): Rückmeldungen über Arbeitsergebnisse geben, mit Kritik konstruktiv umgehen
b): Strategien zur Konfliktlösung nutzen
c): Aufgaben im Team planen und unter Beachtung individueller Fähigkeiten verteilen und bearbeiten

3.3 Kundenbeziehungen
(§ 4 Nr. 3.3)

a): Wertschätzung, Respekt und Vertrauen als Grundlage kundenorientierten Verhaltens und erfolgreicher Zusammenarbeit berücksichtigen
b): Maßnahmen der Kundenbetreuung und -bindung umsetzen
c): Beschwerden entgegennehmen und betriebsübliche Maßnahmen umsetzen
d): kulturelle Besonderheiten bei geschäftlichen Kontakten berücksichtigen

3.4 Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben
(§ 4 Nr. 3.4)

a): fremdsprachige Fachbegriffe anwenden
b): im Ausbildungsbetrieb übliche fremdsprachige Informationen auswerten
c): Auskünfte erteilen und einholen, auch in einer Fremdsprache

4 Marketing- und Kommunikationsstrategien
(§ 4 Nr. 4) 4.1 Marktbeobachtung und -analyse
(§ 4 Nr. 4.1)

a): Märkte beschreiben und eingrenzen
b): Informationen über Mitbewerber und Marktentwicklungen beschaffen und auswerten
c): Instrumente der Marktbeobachtung und der Marktanalyse auswählen
d): Absatzpotenziale ermitteln

4.2 Zielgruppen
(§ 4 Nr. 4.2)

a): Informationsquellen für die Erschließung von Zielgruppen und Märkten nutzen
b): Konsumentenverhalten erfassen und analysieren
c): Zielgruppen analysieren, definieren und segmentieren, dabei kulturelle und gesellschaftliche Verhaltensweisen, Werte und Normen berücksichtigen

4.3 Markenführung
(§ 4 Nr. 4.3)

a): Merkmale einer Marke darstellen
b): Instrumente der Markenführung beschreiben
c): Markenwert aufzeigen
d): Markenessenz feststellen

4.4 Budgetplanung
(§ 4 Nr. 4.4)

a): Budgetplanungsarten unterscheiden
b): Eckwerte von Marketingplänen berücksichtigen
c): Budgets nach Zeit, Aktionen und Instrumenten des Marketingmix aufteilen
d): Kapazitäten planen und mit der Produkt-, Marketing- und Vertriebsplanung abgleichen
e): Kommunikationsplanung, Produktplanung und Vertrieb aufeinander abstimmen

5 Vorbereitung und Planung von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen
(§ 4 Nr. 5) 5.1 Briefing
(§ 4 Nr. 5.1)

a): Briefingbestandteile recherchieren und verifizieren
b): Briefing anhand eines Musterbriefings formulieren
c): Briefing auf Vollständigkeit überprüfen
d): Fragenkatalog für das Re-Briefing erstellen und bearbeiten

5.2 Konzeptionierung
(§ 4 Nr. 5.2)

a): an der Entwicklung von Strategien für Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen mitwirken
b): Konzepte hinsichtlich der Aufgabenstellung und Ziele bewerten
c): Kommunikationsmix und Kommunikationsmittel bestimmen
d): Produktion und Ressourcen planen
e): Projektbudget kalkulieren und vorschlagen

5.3 Steuerung der kreativen Umsetzung
(§ 4 Nr. 5.3)

a): kreative Umsetzungen mit Briefing abgleichen
b): Vorgaben für die Kreation formulieren
c): Kreativitätstechniken nutzen

5.4 Feinplanung des Medieneinsatzes
(§ 4 Nr. 5.4)

a): Mediaziele festlegen und Medienmix vorschlagen
b): Einsatzplan entwickeln
c): Optimierungsmöglichkeiten prüfen

5.5 Rechte und Lizenzen
(§ 4 Nr. 5.5)

a): berufsspezifische Rechtsquellen, Normen und Regeln erschließen und anwenden
b): rechtliche Vorschriften, insbesondere zum Wettbewerbs-, Urheber-, Verwertungs-, Marken- und Persönlichkeitsrecht anwenden
c): bei der Vertragsgestaltung sowie an der Beschaffung von Rechten und Lizenzen mitwirken
d): zur Sicherung von Rechten und zur Vermeidung von Missbrauch beitragen

6 Durchführung und Kontrolle von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen
(§ 4 Nr. 6) 6.1 Auswahl und Beauftragung von Dienstleistern
(§ 4 Nr. 6.1)

a): Bedingungen für Ausschreibungen und Wettbewerbspräsentationen feststellen
b): Ausschreibung formulieren
c): Konzeptionen, Angebote und Präsentationen bewerten und auswählen
d): Vereinbarung mit Dienstleistern formulieren

6.2 Organisation interner und externer Herstellungsprozesse
(§ 4 Nr. 6.2)

a): Herstellungsprozesse und Aktivitäten planen
b): Herstellungsprozesse und Aktivitäten überwachen, insbesondere hinsichtlich Zeit, Kosten und Qualität
c): Abnahme von Einzelleistungen durchführen

6.3 Medieneinsatz
(§ 4 Nr. 6.3)

a): Medieneinsatz steuern und überprüfen
b): Resonanz erfassen und dokumentieren
c): Medieneinsatz optimieren

6.4 Kontrolle und Abschluss der Maßnahme
(§ 4 Nr. 6.4)

a): Ergebnisse der Marketing- und Kommunikationsmaßnahme dokumentieren
b): Budgetkontrolle durchführen, bei Abweichungen Nachkalkulation vornehmen
c): Rentabilität ermitteln
d): Folgerungen für künftige Maßnahmen ableiten

7 Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
(§ 4 Nr. 7) 7.1 Rechnungs- und Finanzwesen
(§ 4 Nr. 7.1)

a): Rechnungswesen als Instrument kaufmännischer Steuerung und Kontrolle beschreiben
b): Organisation des Rechnungs- und Finanzwesens im Ausbildungsbetrieb darstellen
c): Verfahren der Kosten- und Leistungsrechnung des Ausbildungsbetriebes anwenden

7.2 Controlling
(§ 4 Nr. 7.2)

a): betriebliche Controllingsysteme und -instrumente anwenden
b): betriebliche Leistungskennzahlen beschaffen und anwenden
c): Ergebnisse des Rechnungswesens für das Controlling nutzen
d): Wirtschaftlichkeit der vertraglichen Vereinbarungen prüfen

MarketKfmAusbV Anlage 1 (zu § 5)

Verordnung über die Berufsausbildung zum Kaufmann für Marketingkommunikation/zur Kauffrau für Marketingkommunikation

Referenzen

Zitiert von