PharmKfmAusbV 2012 Anlage 1 (zu § 3 Absatz 1 Satz 1)

(Fundstelle: BGBl. I 2012, 1459 - 1463)

– Sachliche Gliederung –

Abschnitt A: Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten <BR/> <BR/> Lfd. Nr. Teil des Ausbildungsberufsbildes Zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten 1 2 3 1 Warenwirtschaft und Beschaffung
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 1) 1.1 Beschaffung und
Warenwirtschaftssysteme
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
Nummer 1.1)

a): Bedarfsermittlung durchführen
b): betriebsinterne und betriebsexterne Informationen für die Warenbeschaffung nutzen
c): Möglichkeiten und Grenzen rationeller Warenbewirtschaftung bewerten
d): gebräuchliche Arzneiformen nach ihren Anwendungsweisen unterscheiden
e): Indikationsgruppen unterscheiden und gebräuchliche Arzneimittel zuordnen
f): Arzneimittel den komplementären Therapierichtungen zuordnen
g): Bezugsquellen und Bestellverfahren auswählen, Bestellvorgänge planen
h): Angebote einholen, vergleichen und bewerten
i): Bestellungen und Lieferungen unter Beachtung rechtlicher Grundlagen vorbereiten und durchführen
j): Waren annehmen sowie nach Beschaffenheit, Art, Menge und Preis überprüfen und erfassen
k): apothekenspezifische Transport- und Verpackungsformen bei Bestellungen und Lieferungen verwenden
l): Eingangsrechnungen kontrollieren und bearbeiten sowie Einkaufs- und Lieferkonditionen überwachen
m): Zusammenhang zwischen Waren- und Datenfluss bei Lagerbewegungen berücksichtigen
n): Warenwirtschaftssysteme selbstständig handhaben

1.2 Lagerlogistik
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
Nummer 1.2)

a): unterschiedliche Arten der Lagerorganisation sowie Lagersysteme bei der Optimierung von Arbeitsabläufen berücksichtigen
b): Bestände und zur Abgabe bereitstehende Waren auf erkennbare Mängel überprüfen und Verfallsdaten überwachen
c): Waren unter Beachtung apotheken-, arzneimittel- und gefahrstoffrechtlicher Vorschriften sowie warenspezifischer Erfordernisse lagern
d): Mängel reklamieren, Retouren und Rückrufe bearbeiten
e): laufende Bestandsoptimierung durchführen
f): Waren in Quarantäne stellen
g): Arzneimittel und Medizinprodukte sowie Sonderabfälle unter Berücksichtigung der geltenden Rechtsvorschriften entsorgen

1.3 Arzneistoffe und
Darreichungsformen
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
Nummer 1.3)

a): Stoffe, Drogen und Zubereitungen sowie ihre Anwendung unterscheiden
b): Kennzeichnungs- und Lagerungsvorschriften von Stoffen, Drogen und Zubereitungen beachten
c): Vorrats- und Abgabebehältnisse für Arzneimittel verwenden

1.4 Arzneimittelgruppen
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
Nummer 1.4)

a): Vorschriften für den Umgang mit Arzneimitteln anwenden
b): verschreibungspflichtige, apothekenpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sowie Betäubungsmittel unterscheiden und die Unterschiede bei der Lagerung beachten
c): das Sortiment freiverkäuflicher Arzneimittel und deren Anwendungskriterien beschreiben

1.5 Chemikalien und Gefahrstoffe
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
Nummer 1.5)

a): Gefährlichkeitsmerkmale und Gefahrensymbole unterscheiden
b): Sicherheitsvorschriften beachten sowie Schutz- und Sicherheitsvorkehrungen treffen

1.6 Anwenden apothekenspezifischer Fachsprache
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
Nummer 1.6)

a): pharmazeutische Nomenklatur einschließlich gebräuchlicher Abkürzungen anwenden
b): Bezeichnungen für Stoffe, Drogen und Zubereitungen sowie gebräuchliche volkstümliche Namen anwenden
c): Zusammenhänge zwischen der Namensgebung von Fertigarzneimitteln und ihren Anwendungsgebieten herstellen

2 Kaufmännische Steuerung
und Kontrolle
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 2) 2.1 Rechnerische Abwicklung
und Zahlungsverkehr
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
Nummer 2.1)

a): Rechnungen erstellen und Belege für die Finanzbuchhaltung erfassen, dabei Grundsätze einer ordnungsgemäßen Buchführung beachten
b): Zahlungsmethoden unterscheiden, Zahlungsvorgänge rechnerisch bearbeiten und abwickeln
c): Forderungen und Verbindlichkeiten unter Berücksichtigung der Zahlungs- und Kreditmöglichkeiten überwachen
d): Vorgänge des Mahnwesens bearbeiten
e): bei Inventuren mitwirken

2.2 Kaufmännische Steuerung
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
Nummer 2.2)

a): die Sortimentsstruktur analysieren und insbesondere im Hinblick auf Standortbedingungen und Marktgegebenheiten abgleichen; Vorschläge zur Angebotsanpassung unter Berücksichtigung der Einkaufskonditionen und saisonaler Aspekte erarbeiten sowie bei deren Umsetzung mitwirken
b): betriebswirtschaftliche Daten für die Kalkulation ermitteln, dabei insbesondere für die Preisbildung Umsatzzahlen, Einkaufskonditionen und Marktanalysen berücksichtigen
c): Kosten und Erträge betrieblicher Leistungen berechnen und bewerten

2.3 Statistik
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
Nummer 2.3) Daten für die Erstellung von Statistiken beschaffen und pflegen, Auswertungen erstellen und für Entscheidungsfindungen aufbereiten 3 Informations- und
Kommunikationssysteme
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 3)

a): Datenverarbeitungssysteme im Apothekenbetrieb nutzen, Systemfehler erkennen und Maßnahmen einleiten
b): Vorschriften des Datenschutzes anwenden
c): Daten pflegen und sichern
d): externe und interne Netze und Dienste nutzen
e): Informationen beschaffen und bewerten

4 Preisbildung und
Leistungsabrechnung
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 4) 4.1 Preisbildung
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
Nummer 4.1)

a): Preise für erstattungsfähige Fertigarzneimittel bilden
b): Preise für in Rezeptur und Defektur hergestellte Arzneimittel bilden
c): Preise für freiverkäufliche und apothekenpflichtige Arzneimittel sowie apothekenübliche Waren unter Berücksichtigung der Marktbedingungen kalkulieren
d): Preise für apothekenübliche Dienstleistungen kalkulieren
e): Preise für verschiedene Warengruppen unter Berücksichtigung der vertraglichen Vereinbarungen mit den Krankenkassen und anderen Kostenträgern bilden

4.2 Leistungsabrechnung
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
Nummer 4.2)

a): Abrechnung über die zentralen Rechenzentren vorbereiten
b): Sprechstundenbedarf sowie spezielle Warengruppen, insbesondere Verbandmittel und Hilfsmittel, mit verschiedenen Kostenträgern abrechnen
c): Genehmigungsverfahren mit verschiedenen Kostenträgern durchführen

5 Tätigkeiten nach der Apothekenbetriebsordnung sowie Dokumentation
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 5) 5.1 Tätigkeiten nach der
Apothekenbetriebsordnung
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
Nummer 5.1)

a): Arzneimittel und Chemikalien umfüllen, abpacken, kennzeichnen und zur Abgabe vorbereiten
b): Maßnahmen zur Hygiene ergreifen
c): Arbeitsgeräte bedienen, pflegen und instand halten
d): Prüfungen von Stoffen, Drogen, Zubereitungen, Fertigarzneimitteln und apothekenpflichtigen Medizinprodukten vorbereiten

5.2 Dokumentation
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
Nummer 5.2) Dokumentationen unter Beachtung apothekenrelevanter Rechtsvorschriften vorbereiten 6 Kommunikation
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 6)

a): Formen der verbalen und nonverbalen Kommunikation im Umgang mit Kunden anwenden
b): Telefonate führen und nachbereiten
c): Kundenreklamationen entgegennehmen und Maßnahmen veranlassen
d): Gespräche mit Firmenvertretern vorbereiten und durchführen
e): medizinische Fachbegriffe anwenden
f): betrieblichen Schriftverkehr durchführen
g): Teameinsatz und Teambesprechungen vorbereiten und mitgestalten

7 Beratung und Verkauf
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 7)

a): Verkaufs- und Beratungsgespräche unter Beachtung der apothekenrechtlichen Bestimmungen führen
b): geltende Rechtsvorschriften für apothekenübliche Waren beachten, insbesondere Medizinprodukterecht und Lebensmittelrecht
c): Beschaffenheit und Anwendung gebräuchlicher Verbandmittel erläutern
d): Beschaffenheit, Funktion und Anwendung von Mitteln und Gegenständen zur Kranken- und Säuglingspflege erläutern
e): Arten, Eigenschaften und Anwendung von Mitteln der Haut- und Körperpflege sowie von Mitteln und Gegenständen der Hygiene erläutern
f): Art und Verwendung von Diätetika sowie von Stoffen und Zubereitungen zur Nahrungsergänzung erläutern
g): bei Maßnahmen der Gesundheitsvorsorge und Prävention mitwirken

8 Apothekenübliche Dienstleistungen
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 8)

a): Vorschläge für die Entwicklung und Ausgestaltung apothekenüblicher Dienstleistungen unterbreiten
b): die in der Apotheke angebotenen Dienstleistungen unter Beachtung apothekenrechtlicher Bestimmungen durchführen
c): Zustellung von Arzneimitteln und apothekenüblichen Waren unter Berücksichtigung unterschiedlicher Versorgungsstrukturen vorbereiten

9 Marketing
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 9)

a): apothekenspezifische rechtliche Regelungen bei der Umsetzung von Marketingmaßnahmen beachten
b): bei Kunden- und Marktanalysen mitwirken, Ergebnisse aufbereiten, Kundenerwartung ermitteln und mit Warensortiment abgleichen
c): Möglichkeiten der Kontaktaufnahme zu Kunden und Interessenten unter Berücksichtigung moderner Medien zielgruppenorientiert nutzen
d): Marketingmaßnahmen auswählen und Marketinginstrumente einsetzen, Budgetvorgaben berücksichtigen
e): bei der Betreuung und Ausweitung des Kundenkreises mitwirken
f): verschiedene Arten der Warenauszeichnung durchführen
g): Warenangebot im Verkaufsbereich unter Einhaltung von Platzierungsregeln präsentieren und regelmäßig auf Vollständigkeit prüfen
h): Präsentationsflächen im Rahmen der betrieblichen Werbung gestalten
i): bei der Sortimentsgestaltung mitwirken
j): Erfolg der Marketingmaßnahmen beurteilen

10 Apothekenspezifische
qualitätssichernde Maßnahmen
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
Nummer 10)

a): qualitätssichernde Maßnahmen im eigenen Arbeitsbereich anwenden
b): zur kontinuierlichen Verbesserung von Arbeitsprozessen beitragen
c): bei der Dokumentation qualitätssichernder Maßnahmen mitwirken

Abschnitt B: Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten <BR/> <BR/> Lfd. Nr. Teil des Ausbildungsberufsbildes Zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten 1 2 3 1 Der Ausbildungsbetrieb
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 1) 1.1 Stellung, Rechtsform und Struktur der Apotheke
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt B
Nummer 1.1)

a): Stellung, Rechtsform und Struktur der Apotheke in Gesellschaft und Wirtschaft beschreiben
b): Aufgaben der Apotheke im System sozialer und gesundheitlicher Versorgung und Vorsorge erläutern
c): Aufgaben der für den Apothekenbetrieb, für Arbeitgeber und Arbeitnehmer wichtigen Organisationen und Behörden beschreiben
d): für den Apothekenbetrieb geltende Rechtsvorschriften beachten
e): fachliche und rechtliche Zuständigkeiten des Personals in der Apotheke erläutern

1.2 Berufsbildung, Arbeits-,
Sozial- und Tarifrecht
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt B
Nummer 1.2)

a): die Rechte und Pflichten aus dem Ausbildungsverhältnis feststellen und die Aufgaben der Beteiligten im dualen System beschreiben
b): den betrieblichen Ausbildungsplan mit der Ausbildungsordnung vergleichen und unter Nutzung von Arbeits- und Lerntechniken zu seiner Umsetzung beitragen
c): lebensbegleitendes Lernen als Voraussetzung für die berufliche und persönliche Entwicklung begründen; branchenbezogene Fortbildungsmöglichkeiten ermitteln
d): wesentliche Inhalte eines Arbeitsvertrages erklären
e): arbeits-, sozial- und mitbestimmungsrechtliche Vorschriften sowie die für den Ausbildungsbetrieb geltenden tariflichen Regelungen beachten
f): Arten und Bestandteile von Entgeltabrechnungen erklären

1.3 Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt B
Nummer 1.3)

a): Gefährdung von Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz feststellen und Maßnahmen zu ihrer Vermeidung ergreifen
b): berufsbezogene Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften anwenden
c): Aufgaben eines Ersthelfers nach den Unfallverhütungsvorschriften ausüben
d): Maßnahmen der allgemeinen und persönlichen Hygiene ergreifen
e): Vorschriften des vorbeugenden Brandschutzes anwenden; Verhaltensweisen bei Bränden beschreiben und Maßnahmen zur Brandbekämpfung ergreifen

1.4 Umweltschutz
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt B
Nummer 1.4) Zur Vermeidung betriebsbedingter Umweltbelastungen im beruflichen Einwirkungsbereich beitragen, insbesondere

a): mögliche Umweltbelastungen durch den Ausbildungsbetrieb und seinen Beitrag zum Umweltschutz an Beispielen erklären
b): für den Ausbildungsbetrieb geltende Regelungen des Umweltschutzes anwenden
c): Möglichkeiten der wirtschaftlichen und umweltschonenden Energie- und Materialverwendung nutzen
d): Abfälle vermeiden; Stoffe und Materialien einer umweltschonenden Entsorgung zuführen

2 Arbeitsorganisation und
Bürowirtschaft
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 2) 2.1 Arbeitsorganisation
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt B
Nummer 2.1)

a): Arbeitsabläufe planen, durchführen und kontrollieren; dabei inhaltliche, organisatorische, zeitliche und wirtschaftliche Aspekte berücksichtigen
b): Möglichkeiten funktionaler und ergonomischer Arbeitsplatz- und Arbeitsraumgestaltung nutzen
c): betriebliche Arbeits- und Organisationsmittel wirtschaftlich und umweltgerecht einsetzen

2.2 Bürowirtschaft
(§ 3 Absatz 2 Abschnitt B
Nummer 2.2)

a): Posteingang bearbeiten, Postverteilung durchführen und Postausgang kostenbewusst bearbeiten
b): Registratur- und Dokumentationsarbeiten unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen durchführen
c): Termine planen und überwachen sowie bei Terminabweichungen erforderliche Maßnahmen einleiten

PharmKfmAusbV 2012 Anlage 1 (zu § 3 Absatz 1 Satz 1)

Verordnung über die Berufsausbildung zum Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten und zur Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten

Referenzen

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